如何修复Windows中的This App Will Not Work on Your Device错误

虽然 Microsoft Store 为 Windows 系统提供了大量应用程序选择，但您有时可能会遇到安装错误。其中一个错误是“This App Will Not Work on Your Device此应用程序无法在您的设备上运行”，这通常发生在从商店应用程序安装应用程序时。即使该应用程序兼容，此错误消息也会在感叹号周围显示一个黄色圆圈。

根据应用程序的不同，此问题可能有多种原因，例如缓存文件损坏或系统问题。阅读本指南以了解有关此错误及其修复方法的更多信息。

1.重新启动计算机

重启电脑是解决许多 Windows 问题（包括这个问题）的最简单方法。它会刷新系统并重置 Microsoft Store 服务。因此，如果您遇到“此应用程序无法在您的设备上运行”错误，请先重新启动计算机并查看它是否可以运行。

要重新启动您的设备，请打开“开始”菜单。然后选择电源图标并单击 重新开始. 您也可以使用键盘快捷键 Ctrl + Alt + 删除 打开同一个窗口。重新启动后，尝试再次安装该应用程序，看看它是否有效。

2.清除微软商店缓存

如果重启设备没有帮助，下一步是清除 Microsoft Store 缓存。此过程会删除可能导致此问题的所有临时文件。清除缓存会删除不需要的文件并加快浏览体验。以下是清除 Microsoft Store 缓存的方法。

按 Win + R 按键盘上的以启动“运行”对话框。
类型 WSReset.exe 在对话框中，然后按 Enter。

屏幕上会出现一个命令提示符，确认 Windows 应用商店缓存已被清除。完成这些步骤后，检查它是否解决了错误。

3. 检查 Microsoft Store 更新

此错误的另一个潜在原因是 Windows 应用商店版本过时。 Microsoft 定期发布更新以修复错误并提高商店性能。因此，请确保您使用的是最新版本。要检查 Windows 应用商店更新，请按照以下步骤操作。

转到开始，搜索 Microsoft Store，然后单击它。
点击 Library图标。这将位于商店应用程序的左侧。
接下来，单击 获取更新 按钮检查可用的更新。
如果有可用更新，请单击 全部更新 下载并安装它们。

完成上述步骤后，重新启动计算机，看看是否可以解决问题。

4. 运行 Windows 应用商店应用疑难解答

Windows 自带一个内置的疑难解答程序，可以诊断和解决各种问题。您也可以使用它来修复“此应用程序无法在您的设备上运行”错误。要运行故障排除程序，请按照下列步骤操作：

右键单击开始并选择设置从菜单列表。
在左侧窗格中，单击 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答.
向下滚动到 Windows 应用商店应用 然后点击跑步按钮。
等待疑难解答程序检测到任何问题并在必要时修复它。

执行说明后，尝试再次启动该应用程序，看看它是否有效。如果没有，您可以尝试下面的下一个解决方案。

5.重启应用程序身份服务

应用程序身份服务确定并验证 Windows 应用商店应用程序的身份。因此，如果它未正确运行，您可能会遇到此错误。要重新启动此服务，请执行以下操作：

按 Win + R 在键盘上打开“运行”命令。
类型 services.msc 在对话框中，然后按 Enter。这将打开“服务”窗口。
向下滚动找到 应用标识 服务并双击它。
在“属性”窗口中，设置 启动类型 到 自动的.
另外，点击开始服务状态下的按钮。
最后，点击 应用 > 确定 保存更改。

现在，重新启动计算机并检查错误是否已解决。如果没有，请继续执行下一个解决方案。

6. 暂时禁用您的防病毒程序

如果您的计算机上安装了防病毒程序，它可能会阻止该应用程序运行。要检查是否是这种情况，请暂时禁用您的防病毒软件并查看它是否有效。方法如下：

按 Win + I 在键盘上打开“设置”应用程序。
选择 隐私与安全 在左侧边栏中。
转到右侧窗格并单击 打开 Windows 安全.
进入 Windows 安全中心后，选择 病毒和威胁防护 从左窗格中。
接下来，向下滚动到 病毒和威胁防护设置 然后点击 管理设置.
关闭 实时保护 切换。

现在重新启动您的计算机并尝试再次启动该应用程序。如果错误仍然存在，请打开实时保护并尝试下一个。

7. 在 Windows 功能中启用 Hyper-V

Hyper-V 是一种 Microsoft 虚拟化技术，可让某些 Microsoft Store 应用程序运行。如果您的设备未启用它，您可能会在安装某些程序时遇到“此应用程序无法在您的设备上运行”错误。

打开控制面板并在其中查看类别模式。
去 程序 > 程序和功能 > 打开或关闭 Windows 功能.
在 Windows 功能对话框中，向下滚动到 Hyper-V 并选中它旁边的框。
同样，搜索 虚拟机平台 和 Windows 管理程序平台 并启用它们。
完成后，单击 确定 > 申请 保存更改。

最后，重新启动计算机并检查问题是否已解决。

8. 执行几个通用的 Windows 修复

如果上述解决方案都无法修复错误，您可以尝试执行几个通用修复。这包括运行系统文件检查器来扫描丢失或损坏的文件，以及运行部署映像服务和管理工具来修复任何损坏的系统映像。

您还可以将 Microsoft Store 应用重置为其默认设置。这会将商店重置为其原始配置，并可能修复您遇到的错误。

如果还有问题，您可以尝试执行干净启动。它将使用最少的驱动程序和程序启动设备，使您能够识别可能导致错误的任何第 3 方应用程序。完成后，正常重启计算机并检查错误是否已修复。

让您的应用程序在 Windows 上正常运行

如果您收到“This App Will Not Work on Your Device此应用程序无法在您的设备上运行”消息，这没关系；这仅表示您的系统不符合应用程序的要求或 Microsoft Store 缓存已损坏。值得庆幸的是，我们的指南提供了快速解决此问题的解决方案。