Shopify轉換率低怎麼解決

低轉換率對任何企業都沒有好處。您的Shopify 商店也不例外。良好的轉換率是可取的。

也許您甚至有很多訪客訪問您的Shopify 商店，但沒有顯示任何銷售額。在這種情況下，獲得更多流量並不會減少它。你也不能坐在手掌上等待奇蹟發生。

在這篇文章中，我將向您展示一些讓您的 Shopify 網站更好轉換的策略以及Shopify轉換率低怎麼解決。但首先，讓我們先討論一下 Shopify 轉換率低的可能原因。

Shopify 轉換率低的原因

1.你瞄準了錯誤的市場

作為企業主，向任何人推銷您的產品可能看起來很有吸引力。嗯，新聞快報！並非每個人都對您的產品感興趣。您的 Shopify 無法實現銷售的原因之一是您向錯誤的人群進行行銷。

這就是為什麼研究和了解您的市場很重要。 Shopify 為您提供必要的工具來幫助您了解訪客在您網站上的互動，從而使這一切變得簡單。透過這種洞察力，您可以了解哪些人群對您的產品最感興趣。

2.你的登陸頁面沒有吸引力

他們說，第一印像很重要。沒有什麼比真相更遠。因此，您確實需要給人留下良好的印象，尤其是對您網站的首次訪客。

如果您的目標網頁沒有吸引力，您很可能會遇到轉換問題。沒有人喜歡俗氣的設計，這會讓購物者很快就失去興趣。

3.你銷售人們不熟悉的產品

您正在銷售相對新穎的產品嗎？準備好進行一場艱苦的戰鬥。

讓您的訪客看到您的產品非常棒。但如果他們不知道它的用途呢？如果您的網站獲得了大量流量，但沒有達到應有的轉換率，可能是因為沒有人熟悉您的產品。

如果他們不知道它是什麼，他們怎麼會知道它的用處呢？他們如何知道購買您的產品後他們的錢會得到什麼價值？

4. 產品圖片不佳

人們需要看看他們在買什麼。如果他們不能，他們會很樂意去其他地方。這就是為什麼擁有高品質的產品圖像很重要。

這可能解釋了為什麼您的 Shopify 商店可能無法進行銷售。

糟糕的產品圖片會讓您的商店看起來不專業且不值得信賴，因此請像避免瘟疫一樣避免它們。

5. 平庸的號召性用語（CTA）

有時，買家需要「推動」才能購買。您的 CTA 可能缺少所需的推送。

因此，如果你的 CTA 不夠清晰和令人信服，銷售就會成為問題。

6. 缺乏評論

在線上購買時，人們會有意識地尋找信任您品牌的理由。正是從以前的買家的評論中，他們才會找到這種信任。

因此，您的 Shopify 網站絕不應該缺少評論，否則您會趕走訪客。

7. 結帳流程困難

沒有人喜歡困難，即使是在購買自己喜歡的衣服或配件時也是如此。漫長而複雜的結帳流程使訪客很難從您的商店購買商品。

但你怎麼知道你的結帳流程是否困難呢？冗長的表單欄位、缺乏多種付款選項等都是它的跡象。

因此，如果您的網站上存在其中任何一個，它們可能會損害您的轉換。

8. 沒有彈出視窗

與流行的觀點相反，彈出視窗在電子商務中非常有用。雖然它們可能看起來不起眼，但效果最好的彈出視窗可以將您的轉換率提高高達28%。

因此，如果您沒有在 Shopify 商店中使用彈出窗口，那麼如果您的流量沒有轉化，就沒有理由感到驚訝。

9.你不使用電子郵件行銷服務

雖然吸引新訪客固然很好，但留住老客戶就更好了。如果您不使用 MailChimp 或 SendinBlue 等電子郵件服務供應商，您將如何與這些客戶建立聯繫？

電子郵件行銷對於您商店的發展非常重要。因此，如果您還沒有認真對待它，那麼您是時候認真對待它了，特別是如果提高網站的轉換率對您來說很重要的話。

10. 不測試你的策略

進行 A/B 測試將使您深入了解訪客在 Shopify 商店中與哪種類型的行銷內容互動得最好。不進行這些測試會讓你每次都在猜測。

因此，如果某個特定的行銷活動策略不適合您，請不要害怕嘗試其他策略。

如何提高 Shopify 轉換率

Shopify 上的轉換率提高並不像看起來那麼困難，特別是如果您為電子商務業務使用個人化平台。它只涉及調整 Shopify 商店中一些現有的元素。

我想與大家分享其中一些調整。這些技巧不會一夜之間起作用，但從長遠來看，它們會起作用。非常好。

他們來了：

1.最佳化您的結帳流程

正如我之前提到的，簡化結帳流程將大大提高網站的轉換率。如果您的結帳複雜且令人困惑，大多數顧客都不會費心去完成購買。

以下是改善網站結帳流程的一些方法：

減少要填寫的欄位數量。
將結帳進度顯示為長條圖，或簡單地將結帳分階段進行，以便客戶知道他們在過程中走了多遠。
讓您在購買前輕鬆查看購物車。

優化商店的結帳流程是提高 Shopify 商店轉換率的第一步。

2. 提供多種付款方式

提高 Shopify 轉換率的另一種方法是提供多種付款方式。不要只限制透過 PayPal 付款。

讓您的客戶可以輕鬆地透過 Visa 卡、萬事達卡、信用卡、美國運通卡等其他方式進行付款。這樣做，你會發現你的 Shopify 轉換率飆升。

對於潛在買家來說，如果他們僅僅因為沒有接受的付款方式而無法進行購買，這是非常令人沮喪和失望的。

3. 改善行動體驗

還沒有認真看待行動裝置嗎？好吧，這是您需要知道的一個有趣的事實：

OuterBox 在 2018 年進行了一項為期 6 個月的調查。他們發現的一件有趣的事情是，該時期79%的線上銷售額來自行動裝置。那太大了，不是嗎？

這清楚證明，優化您的 Shopify 行動商店可以對您的轉換率產生積極且令人難以置信的影響。

請注意，這種趨勢不會消失，透過手機進行的購買將會增加。加倍努力優化您的 Shopify，使其在行動裝置上無縫運行。否則，您將失去那些喜歡隨時隨地購物的人的銷售機會。

4.啟用訪客結帳

想像一下您在購物中心購物。取完想要的商品後，你推著手推車到收銀台付款。但令你最震驚的是，你被要求在此之前填寫一份會員表格。

那不會很煩嗎？如果附近還有另一家商店，你可能會趕緊離開那裡。

當首次訪客必須在您的網站上建立帳戶才能完成購買時，他們也會有同樣的感覺。

該怎麼辦？啟用訪客結帳選項。這將允許新用戶無需在您的 Shopify 商店中建立帳戶即可進行購買。

5. 將激勵措施與 FOMO 結合

贏得訪客芳心的簡單方法是向他們提供免費贈品：優惠券、折扣、降價、禮品卡等。這樣做，您將為他們提供購買您產品的理由。這對您來說意味著更好的轉換。

想讓您的免費贈品行銷更有效嗎？將它們與FOMO（害怕錯過）策略結合。您是否知道60% 的人會因為 FOMO 而在 24 小時內購買？透過這種方法，您不僅可以免費贈送贈品，還可以讓訪客迅速採取行動。

那麼，到底要如何創造 FOMO 呢？最常見的方法是在您的活動中添加倒數計時器。如果做得正確，這肯定會讓您的訪客迅速採取行動。

以下是利用 FOMO 的彈出式行銷活動的範例。當計時器倒數時，它會給網路訪客一種緊迫感。這種緊迫感促使他們盡快報名參加活動。

6.使用即時聊天

即時聊天功能可讓您與訪客即時互動，並在他們需要時提供即時支援。將其視為客戶服務熱線，將您視為代理商。

即時聊天可協助您與客戶建立更親密的聯繫，並向他們保證您可以滿足他們的需求。它使您的訪客可以輕鬆瀏覽您的商店、尋找產品並最終購買。

需要一些靈感嗎？珠寶零售商 Goldsmiths 在其電子商務網站上部署了即時聊天。

藉此，顧客可以獲得所需的所有協助，打造無縫的購物體驗。

正在為您的 Shopify 商店尋找最佳的即時聊天解決方案？ LiveChat是肯定的選擇！

7. 消除額外成本

您的客戶認為運費、稅金和其他雜費等額外費用是不必要的。

雖然您可能無法消除所有額外費用，但盡可能消除它們會有所幫助。潛在客戶發現最終找到他們喜歡的產品很煩人，開始結帳過程卻因為他們沒有預見到的額外費用而停止。

8. 提供免費送貨

您是否知道提供免費送貨還可以提高您的轉換率和銷售額？根據 Statista 的一項調查，62% 的消費者更有可能購買免運費的商品。

即使您提供附帶條件的免費送貨服務，也要在結帳過程中儘早讓您的訪客知道這些條件。如果您根本無法提供免費送貨，請務必突出顯示您的運費。

9.讓你的商店易於瀏覽

糟糕的使用者體驗可能會毀掉您的網站，並最終損害您的銷售。避免這種情況的方法之一是讓您的網站易於瀏覽。

沒有人喜歡在雜亂無章的商店購物。

將您的產品分類或分組，以便於存取。

需要一些靈感嗎？以諾德斯特龍為例。它在網頁頂部欄顯示其產品類別方面做得非常出色。

您也希望確保所有文字元素清晰易讀，並放置在訪客瀏覽商店時可以輕鬆看到的位置。

另一個鼓舞人心的例子是沃爾瑪。它使用漢堡菜單使用戶可以輕鬆導航。

如果按一下選單，則會在網站上顯示產品類別列表，如下所示：

訪客越容易瀏覽您的 Shopify 商店，他們就越容易進行購買，您的轉換率就會越高。

10.最佳化你的搜尋欄

提高 Shopify 轉換率的另一種方法是優化搜尋欄。搜尋欄對於訪客的購物體驗至關重要。正確整合後，搜尋欄將幫助您的潛在客戶在幾秒鐘內找到商品。

研究表明，在您商店中搜尋產品的人最有可能進行購買。事實上，他們購買的可能性是你剛剛瀏覽過的人的2.4 倍。

優化您的搜尋欄，以便您可以將此意圖轉化為銷售。

以亞馬遜的搜尋欄為例。它經過最佳化，可以在您輸入產品名稱時顯示相關產品。這使客戶可以輕鬆找到他們正在尋找的產品。

您可以優化搜尋欄，以允許用戶根據價格和品牌等特定功能過濾產品。此外，您可以允許拼字容忍，這樣拼寫錯誤的產品名稱就不會妨礙訪客找到他們想要的東西。

11.上傳優質圖片和影片

眼見為憑。潛在客戶在嘗試購買時要做的第一件事就是檢查產品的圖像。或者也許是視訊。

它向您的訪客展示了他們需要了解的產品資訊。這對他們來說尤其重要，因為他們無法像在實體店那樣接觸產品。

因此，您應該上傳引人注目的高品質圖片並展示產品的主要細節。它們還應該是“可縮放的”，以便您的客戶可以根據需要仔細查看。

更好的是，您可以使用影片來代替。影片同樣重要，有助於顯示圖片可能遺漏的細節。另外，它們還具有更好的視覺吸引力。

12.寫出好的產品描述

撰寫良好的產品描述對於在線銷售至關重要。您撰寫的描述應包含重要訊息，例如商品的尺寸及其製作材料。

您的產品描述應該向客戶準確地描述您的產品。它還應該解釋它是如何工作的、它附帶的功能以及為什麼他們應該獲得它。

以下是 DollarShave Club 的精彩產品描述：

如果您自己無法完成此任務，請找一位優秀的文案撰稿人來為您完成。這將是值得的。

13.使用電子郵件行銷

與客戶保持聯繫至關重要。這樣做會鼓勵他們回來從您的 Shopify 商店進行更多購買。與幾乎從您商店購買商品的人保持聯繫也同樣重要。

實現這一目標的方法之一是採用高效的電子郵件行銷服務。只需使用他們的電子郵件地址，您就可以提醒每位放棄訪客他們在購物車中遺棄的產品。

發送電子郵件時，將連結新增至購物車，以便訪客更輕鬆地完成結帳流程。您還可以添加購物車中的商品清單以及限時優惠，以激勵他們快速完成購買。

14. 通知客戶有關產品的資訊

想要購買產品卻發現缺貨，這真是令人沮喪。不過，您只需在 Shopify 商店中整合「通知我」功能即可解決此問題。

當您的客戶感興趣的產品有貨時，此功能將提醒您的客戶。這將有助於鼓勵他們快速購買並提高您的 Shopify 轉換率。

15. 顧客評論

真實的客戶評論可以幫助您贏得訪客的信任並提高 Shopify 轉換率。以前買家的評論將使潛在買家相信他們可以信任您的產品質量，並鼓勵他們購買。

鼓勵顧客在購買產品後留下評論。一個好方法是發送電子郵件要求評論或評分。在電子郵件中包含直接指向評論頁面的連結。

16.發佈好內容

在 Shopify 部落格頁面上建立和發布優質內容將大大有助於吸引更多訪客造訪您的商店。它還可以幫助您在 Google 和其他搜尋引擎上獲得更好的排名。

這件事該怎麼辦？ Shopify 商店配有內建部落格編輯器。最大限度地使用它。創建和發布目標受眾會覺得有幫助的內容。

透過這樣做，您不僅會增加流量，還會增加流量。您還將成為您所在領域的思想領袖。

思想領導力展現了您的專業知識，讓您的訪客更信任您的品牌。

BioLite 是一家戶外運動裝備電子商務商店，他們有一個博客，與觀眾分享有價值的內容。他們的貼文也回答了客戶可能對使用其產品提出的問題。

額外提示：提供免運

提供免費送貨可以幫助顯著提高您的轉換率。但要做到這一點，您的客戶首先需要知道您提供免費送貨。還有什麼比 Adoric 的免費送貨欄工具更好的工具呢？

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您甚至不需要從頭開始；只需選擇一個浮動欄模板並根據您的喜好對其進行編輯/自訂即可。

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總結

您已經了解了：提高 Shopify 轉換率的技巧和策略。應用這些技術，您的轉換率就會穩定提高。