如何修复NameDrop在iPhone上无法运行

NameDrop 是 Apple 在 WWDC 2023 上宣布的 iOS 17 的重要新增功能之一。它允许您通过将 iPhone 靠近另一台 iPhone 来共享您的联系人卡片。尽管听起来很有趣，但有时它会突然停止工作。它停止工作的原因可能有很多。

幸运的是，如果 NameDrop 功能在您的 iPhone 上停止工作，有几种方法可以使其重新恢复工作。在本指南中，我们将向您展示如何修复 NameDrop 功能在运行 iOS 17 的 iPhone 上不起作用的问题。

修复 NameDrop 在 iOS 17 中无法在 iPhone 上运行的问题

虽然 NameDrop 在 iPhone 上停止工作的原因有很多，但您仍然可以使用这些常见的故障排除方法自行修复。

1. 检查两台iPhone是否都支持NameDrop

NameDrop 仅适用于某些 iPhone 和 Apple Watch 型号。以下是支持 NameDrop 的设备列表：

iPhone

iPhone 15 Pro 最大
iPhone 15 专业版
iPhone 15 Plus
iPhone 15
iPhone 14 Pro 最大
iPhone 14 专业版
iPhone 14 Plus
iPhone 14
iPhone 13 Pro 最大
iPhone 13 专业版
iPhone 13
iPhone 13 迷你
iPhone 12 Pro 最大
iPhone 12 专业版
iPhone 12
iPhone 12 迷你
iPhone 11 Pro 最大
iPhone 11 专业版
iPhone XS Max
iPhone XS
iPhone XR
iPhone SE（第二代及更新机型）

苹果手表

苹果手表Ultra
苹果手表系列 9
苹果手表系列 8
苹果手表系列 7
苹果手表系列 6
Apple Watch SE（第一代和第二代）

如果您和另一部 iPhone 位于上述设备列表中，请继续执行以下故障排除方法。如果其中一人没有受支持的 iPhone（或 Apple Watch），则无法使用 NameDrop 功能。

2. 正确关闭您的设备

如果您尝试将 iPhone 或 Apple Watch 靠近侧面，NameDrop 功能将无法正常工作。您必须将设备靠近，使两个设备的顶部相互接触。

无论是两部 iPhone、两部 Apple Watch，还是一部 iPhone 或一部 Apple Watch。如果您以任何其他方式执行此操作，NameDrop 将无法按预期在您的设备上运行。

3. 在两台设备上启用 AirDrop

NameDrop 主要依赖 iPhone 和 Apple Watch 上的 AirDrop。如果两个设备之一没有启用 AirDrop，NameDrop 将无法工作。此外，更改 iPhone 上 AirDrop 的可见性设置也有帮助。

请按照以下简单说明了解如何在 iPhone 上启用 AirDrop：

1. 打开设置在你的 iPhone 上。

2. 前往 常规 > 空投。

3. 选择 每个人10分钟。

在 iPhone 上启用 AirDrop 并更改其可见性设置后，请尝试使用 NameDrop 并查看它是否有效。如果没有，请尝试此列表中的以下故障排除方法。

4.再次禁用和启用NameDrop

如果您以前没有这样做过，最好在 iPhone 上禁用并重新启用 NameDrop 功能。请按照以下说明了解如何在 iPhone 上禁用 NameDrop 并再次启用它：

1. 打开设置 iPhone 上的应用程序。

2. 导航 常规 > 空投。

3. 关闭旁边的开关 将设备整合在一起 选项并等待几分钟。

4. 切换到 将设备整合在一起 再次选择启用 NameDrop。

完成后，您应该能够像往常一样对您的联系人进行 NameDrop。如果没有，请继续执行下面本指南中的以下方法。

5. 重新启动你的iPhone

如果您的 iPhone 存在潜在错误，有时可能会阻止 NameDrop 工作。您只需重新启动 iPhone 即可立即解决此类问题。如果您的 iPhone 配备 Face ID，请按住 侧边按钮+任意音量按钮 然后从左向右滑动滑块出现。

同样，如果您的 iPhone 具有 Touch ID，请按住 侧边按钮 然后从左向右滑动滑块当它出现时。

6. 再次禁用和启用 Wi-Fi 和蓝牙

NameDrop 是 AirDrop 的一部分，它依赖于 Wi-Fi 和蓝牙。如果您的 iPhone 上的 Wi-Fi 和蓝牙出现问题，NameDrop 将无法工作。但是，在某些情况下，禁用并重新启用 Wi-Fi 和蓝牙可以解决此问题。以下是禁用 iPhone 上的 Wi-Fi 和蓝牙并再次启用它们的方法：

1. 打开设置在您的 iPhone 和 iPad 上。

2. 选择 无线上网 并切换 WiFi 开关离开。等待 30秒 和 将其重新打开。

3. 现在返回并选择蓝牙从设置。

4. 切换离开蓝牙开关。等待 30秒 和 打开它 再次。

7.更新至最新iOS版本

在许多情况下，苹果会通过后续更新修复这些错误。因此，请检查您是否在最新的 iOS 版本上运行，如果不是在较新的版本上运行，请安装最新版本的 iOS。

要检查 iPhone 上的更新，请转至 设置 > 常规 > 软件更新 如果有任何新的更新可用，请点击下载并安装。如果不是，请等待下一次更新，并在此之前尝试以下故障排除方法。

8. 重置 iPhone 上的所有设置

如果以上方法均不适合您，您应该尝试重置 iPhone 上的设置。以下是如何完全重置 iPhone 设置以解决 iPhone 上的 NameDrop 问题：

1. 打开设置 iPhone 上的应用程序。

2. 导航 常规 > 转移或重置 iPhone。

3. 选择重置，然后点击 重置所有设置。出现提示时输入 iPhone 的密码和屏幕使用时间密码。

4. 轻敲 重置所有设置 当出现确认提示时。

将 iPhone 重置为默认设置后，AirDrop 和其他设置将重置，并且 NameDrop 应在您的 iPhone 上修复。如果问题仍然存在，则只剩下一种解决方案。

9.联系苹果支持

如果您尝试了所有方法，甚至安装了新的更新，但仍然无法在 iPhone 上使用 NameDrop 功能，请联系 Apple 支持。要维修您的 iPhone，请联系 Apple 客户服务或前往附近的 Apple Store/授权服务中心。根据问题及其解决方式，可能需要三到五天的时间。

最后的想法

NameDrop 是 iOS 17 的备注功能之一，可让您轻松与他人共享您的联系人名片。如果它在你的 iPhone 上停止工作，可能会让人有点心碎。

因此，如果 NameDrop 在您的 iPhone 上停止工作，这些是修复 NameDrop 的一些最佳方法。如果您对本指南还有任何疑问或建议，可以在下面的评论中留下。