如何修复失败的Microsoft Defender更新

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在Windows 10和11上清除Microsoft Defender保护历史记录

如何修复失败的Microsoft Defender更新

Microsoft 非常频繁地为 Windows 及其组件提供更新。 然而,虽然更新通常有助于提高系统性能和修复错误,但用户在下载更新时经常会遇到问题。

当系统更新失败时有很多修复方法可以尝试,但是当程序更新失败时你应该怎么做? 在本指南中,我们将探索一些解决方案,以便在 Microsoft Defender 更新不起作用时尝试,这是 Windows 10 和 11 用户面临的常见问题。 继续使用最适合您的情况的方法。

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了解 Microsoft Defender 更新失败的原因

在直接进行故障排除之前,了解可能导致您的问题的原因很重要。 我们做了一些研究,发现以下一项或多项可能导致 Microsoft Defender 更新问题:

  • Windows 安装系统和应用程序更新所需的更新组件无法正常运行。 它们可能已损坏或已损坏,这导致了手头的问题。
  • 安装在您计算机上的第三方防病毒解决方案正在干扰 Defender 更新,中途停止或阻止它们启动。
  • 系统本身正在处理某种损坏错误或不一致。 发生这种情况时,您在执行日常操作时可能会遇到一个或多个问题。

现在您知道可能导致问题的原因,现在是我们开始使用可以帮助立即解决问题的故障排除方法的时候了。

1.禁用任何第三方防病毒程序

第三方防病毒程序干扰 Microsoft Defender 进程的情况并不少见,尤其是在像手头这样的情况下。

在这种情况下,唯一有效的解决方案是禁用所有第三方安全程序,然后再次尝试安装 Defender 更新。 成功安装更新后,您可以重新启用安全程序。

要禁用安全程序,您只需右键单击其任务栏图标并选择 停用 > 禁用直到下次重启. 如果您认为防病毒解决方案确实是罪魁祸首,那么我们建议您卸载它并切换到适用于 Windows 10 的最佳第三方安全解决方案之一。

2. 重置 Windows 更新组件

正如我们之前提到的,如果更新组件损坏或损坏,您也可能无法安装 Windows 更新。

由于这些组件对于更新服务的运行至关重要,因此您必须修复它们才能安装最新的可用更新。 修复这些组件的最佳方法是将它们重置为默认状态。

以下是您可以如何做到这一点:

  1. 在 Windows 搜索中键入 cmd,然后单击 以管理员身份运行.
  2. 点击 是的 在用户帐户控制提示中。
  3. 在下面的窗口中,一一键入下面提到的命令并点击 进入 在每个执行它之后。
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  4. 完成后,执行以下命令。 这将重新启动您刚刚在上面禁用的服务。
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

如何修复失败的Microsoft Defender更新
如何修复失败的Microsoft Defender更新

您现在可以关闭命令提示符窗口并检查问题是否已解决。

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3.重启微软Defender服务

问题也可能出在 Microsoft Defender 服务本身。 该服务可能正在处理临时故障或可能只是被禁用。

在此方法中,我们将重新启动 Microsoft Defender 服务并将其启动类型设置为自动。 这样,该服务将在您启动进入系统时自动启动,从而使系统能够毫无问题地安装其更新。

这是您需要做的所有事情:

  1. WIN + R 打开 RUN.
  2. 在运行中输入 services.msc 然后点击 进入.
    服务-MSC
  3. 在以下窗口中,查找 Microsoft Defender 杀毒软件 服务并右键单击它。
  4. 选择 特性 从上下文菜单。
    windows-defender-服务
  5. 现在,点击 停止 按钮。 稍等片刻再击打 开始.
  6. 服务重新启动后,展开启动类型的下拉列表并选择 自动的.
    自动-windows-defender
  7. 点击 申请 > 好的 保存更改。
  8. 完成后,运行 SFC 和 DISM 扫描(有关说明,请参阅 SFC、DISM 和 CHKDSK 之间的区别)以排除系统中可能阻止 Windows 安装最新的 Defender 更新的任何损坏错误。

完成此操作后,您可以尝试重新安装目标更新,并检查问题现在是否已解决。

4.手动安装目标更新

如果自动安装不起作用,Windows 还为您提供了手动安装挂起更新的选项。

我们有一个关于如何手动安装 Microsoft Defender 更新的完整指南,我们建议你按照那里提到的步骤安装你的目标更新。

对于无法按照那里的说明安装更新的用户,这里是另一种手动安装更新的方法,适用于其他一些用户:

  1. 前往 Microsoft 更新目录并搜索目标更新。
  2. 点击 下载 按钮并等待该过程完成。
    下载安全
  3. 将下载的文件保存到临时文件夹,然后运行所有可执行文件。
  4. 完成后,转到文件资源管理器中的以下位置以查找 Windows 安全平台版本。 记下平台版本。
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform

  5. 接下来,在 Windows 搜索中键入 cmd,然后单击 以管理员身份运行.
  6. 执行以下命令。 确保将平台编号替换为您之前记下的编号。
    cd C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber
  7. 现在,执行以下命令:
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\platformnumber>MpCmdRun -SignatureUpdate

执行命令后,检查更新是否已成功安装。

成功更新 Microsoft Defender

Microsoft Defender 等安全工具可保护您的系统免受内部和外部威胁。 该程序扫描您的系统文件并检测可能使您的系统面临任何类型风险的任何潜在问题。 但是,要正常运行,它必须定期更新,就像其他系统应用程序一样。

上面列出的方法应该已经帮助你安装了最新的 Microsoft Defender 更新。 每当问题再次出现时,我们建议您联系微软官方支持团队,以便他们调查问题的根本原因并提出相应的可行解决方案。

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