退换货插件WooCommerce Refund And Exchange
退换货插件WooCommerce Refund And Exchange是针对您的 WooCommerce 商店退货授权 (RMA) 政策的综合解决方案。 它为商家提供了一个简单的环境来设置和管理退货、退款和换货政策以及其他相关困难。
该插件适用于最新版本的 WordPress 和 WooCommerce。
安装过程很简单。 而且,一旦激活插件,商家就有完全的定制自由。 退款产品、换货、取消订单、钱包设置、短信设置、邮件设置、发货设置等等都有自己的菜单。 因此,该插件的界面组织良好且易于理解,商家可能会在几次访问后很快熟悉后端环境。
商家可以允许其消费者在“退款设置”选项下要求对不满意的产品进行退货和退款。 在此菜单下,您会找到更多相关的配置选项。
同样,交换和取消订单设置菜单提供适当的设置选项,允许商家允许购买者发送交换和取消订单请求。
该插件还包含钱包功能。 它为消费者创造了一个精致的钱包。
此外,它通过电子邮件为卖家和买家提供了一种特殊的联系方式,这在其他 WooCommerce RMA 插件中是很难找到的。
除了这些之外,还可以使用其他菜单,例如文本设置菜单、运输设置菜单、通用设置菜单等。 所有这些配置选项都允许零售商根据自己的需要和愿望定制插件。
你可以用这个插件做什么?
您可以使用此 WooCommerce 退货退款和换货插件管理以下事项:
- 如果客户对所购买的东西不满意,允许他们要求退款。
- 允许客户寻求交换他们已购买但不满意的物品。
- 允许您的消费者取消特定产品的订单。
- 退款规则编辑器可用于在退款表单中显示退款规则。
- 您可以使用此插件添加或删除整个退款和换货过程中产生的运费。
- 作为支付网关,为您的消费者创建一个增强的用户钱包。
- 您可以跟踪退回项目的库存。
- 您可以创建产品目录来管理目录集合的退款和换货政策。
- 该插件结构巧妙,使商家和购买者可以通过电子邮件联系。 它使双方都能及时了解正在发生的事情。
这是您可以在此插件的帮助下轻松完成的操作列表。
带有 RMA 插件的 WooCommerce 退款和交换的功能
退款
商家可以配置设置以允许客户请求退款。 一旦退款请求被批准,商家可以使用此插件完成退款流程。 即使退款请求已经获得批准,购买者也可以在规定的时间内提交大量退款请求。 它表示用户可以多次为订购的产品请求退款,即使之前的退款请求已被处理。
交换
消费者可以交换多个产品或一个订单产品,并且将为交换的产品创建一个新订单。 如果交换金额大于新产品金额,则使用 WooCommerce 的默认付款方式支付额外金额。 用户可以在可用天数内发送任意数量的交换请求,如果它们还没有被处理。 这意味着用户可以多次请求更换订购的产品,即使之前的任何退货请求已经完成。
添加自定义状态以标记您正在进行的退款和换货流程
完成退款或换货需要多个步骤。 商家可以使用 WooCommerce 退款和交换插件为每个步骤定义自定义状态。 退款请求、退款批准、退款取消、交换请求、交换批准、交换取消等是一些最普遍的状态。
当客户寻求退款时,订单状态会更改为“已申请退款”。 当退款请求被授权时,订单状态变为“退款已批准”,当它被拒绝时,订单状态将变为“退款取消”。 同样,企业可以根据自己的喜好指定几种状态。
可用性
订单完成指定天数后,即可使用退款和换货功能。 订单状态完成后,用户可以寻求退款或换货。 如果其中一个请求正在处理中,则无法发送更多请求。 这意味着订单的退款和换货请求不是同时提交的。
税务处理
商家可以将税金包含在退货金额中。 如果选择了含税选项,用户将能够退还或交换价格中包含税的产品。 如果商家取消“含税”设置,退换货均不计税。
对于 WooCommerce RMA,退税和换货流程的税收设置是分开的。
自动接受退款请求
如果商家想要自动接受退款请求,他们可以在插件的设置中这样做。 当用户要求为产品退款时,该请求会自动获得授权,并且商家会收到退款请求的电子邮件通知,允许他们继续进行退款支付流程。
访客用户退款/换货
注册用户和非注册用户都可以提交退货和换货请求。 在扩展激活时,会创建一个名为“退款/换货请求”的页面,来宾用户在其中输入他们的订单 ID 和电子邮件地址并提交退款/换货请求。
手续费
对于退款和换货请求,卖家可以收取处理费用。 根据管理员的说法,这个价格可能是库存管理费、运输费或其他。
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最小起订量
最低订购量可由商家确定为阈值金额。 任何低于此金额的订单均不符合退款或换货条件。
待售物品
此功能禁用销售商品的退款和换货请求。 如果选择此选项,客户将无法申请退款或换货。
通过电子邮件通知
商家也可以从后台修改用户通知邮件。 通知中包含以下项目:
- 已发送退款申请通知
- 收到退款申请通知
- 退款申请成功通知
- 取消退款请求的通知
- 已发送交换请求通知。
- 收到换货申请通知
- 授权交换请求的通知
- 取消交换请求的通知
禁用产品
在任何指定产品上,商家可以屏蔽退款和换货功能。 在产品编辑页面的高级设置部分,您可以禁用该产品的退款和换货。
禁用为一个类别
通过在后端停用退款和换货请求,商家可以从任何给定的产品类别中删除选择。
处理多个请求
商家可以启用或禁用订单的多次退款或换货请求。 如果商家关闭多请求处理,则每次仅处理每个订单的一个退款或换货请求。
存货控制
当请求完成时,商家可以管理退回或交换产品的库存。 如果选择此选项,则会将已换货或退款的产品添加到产品库存中。
CSS 自定义
如有必要,零售商可以在退款和换货申请表中添加自定义 CSS。
客户的钱包
商家可以启用此功能,将退款金额直接发送到客户的钱包,而不是通过其他渠道退款。
通过钱包付款
要为任何购买付款,请将客户的钱包添加为支付网关。
客户钱包管理
从客户编辑页面,您可以管理客户钱包。
客户钱包简码
向任何页面添加简码以显示客户钱包。
订单取消
WooCommerce 商家可以为其商店添加订单取消选项。 客户可以使用插件的此功能取消不再需要的产品订单。
目录的配置
商家可以使用目录设置根据时间限制对产品进行分组,例如为节日设置产品目录并为其定义类似的退款和换货政策。
退款政策
使用此 WooCommerce RMA 插件,商家可以启用此选项并以两种方式配置其退款政策。
- 基于价格的政策
- 基于时间的策略
允许交换相同产品或变体的请求。
买家现在可以将他们订购的商品换成相同的商品或其变体之一。
WooCommerce 退款插件自定义电子邮件模板
对于退款和换货,您现在可以使用自定义电子邮件模板发送精心定制的电子邮件。
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更新日志 退换货插件WooCommerce Refund And Exchange
17-06-2022 - v3.1.5 Fix: Compatible with latest WP and WC 14-02-2022: v3.1.4 New : Change author from MakeWebBetter to WP Swings New : Notice display of current version for WP Swings New : Minor Bug fixes New : Compatible with latest WP and WC 25.11.2021- v3.1.3 New : Add the order id shortcode for rma order message New : Add exchange rule for the exchange request form Fix : Add the validation for Guest Form When using the shortcode Fix : Compatible with Latest WP and WC Fix : Add the CSS to enhance the button and alert messages.
⭐另见:收藏 Codecanyon 插件 每日更新保费
下载 WooCommerce Refund And Exchange v3.2.4
笔记: 也许你需要在安装插件之前解压缩。 如果任何主题/插件包含病毒,我们不提供任何保证。 在 localhost 上使用之前,请检查 Virustotal。