实时聊天知识库和票务系统插件TotalDesk v1.8.1

实时聊天知识库和票务系统插件TotalDesk是 WordPress 唯一的一体化帮助台解决方案。 它包括您需要的所有支持功能，例如工单和通知系统、实时聊天、知识库、报告和集成模块。 获取 TotalDesk 而不是单独的帮助台插件！

演示：https://codecanyon.net/item/totaldesk/20502693

特点： TotalDesk – 帮助台、实时聊天、知识库和票务系统

• 票务系统
  • 三种新的票据形式
  • 从收件箱中提取
  • Agent 和 Reporter 是两个角色。
  • 我的售票页面
  • 配置新工单的默认设置。
  • 设置您自己的票状态。
  • 创建您自己的票证类型。
  • 为项目/系统创建自定义票证。
  • 附件帮助
  • 通知代理通知
  • HTML 所见即所得的评论表单
  • 已保存的回复
  • 记录和历史系统
  • XLS 文件导出
  • 记者和代理人可以回复电子邮件。
  • 工单概览（分配给，颜色状态）
    归档收件箱文件夹
• 通知
  • 通过电子邮件通知
  • 桌面通知
  • Slack 上的通知
  • 生成票证时通知我。
  • 有人回复时通知我
  • 当状态改变时通知我。
  • 指定代理人时通知我。
• 在线聊天
  • 用新话题开始新的对话（新票）
  • 使用指定的工单 ID 输入对话。
  • 如果没有可用的代理，请发送消息（新票证）。
  • 聊天室中的每一次交流都会被保留。
• 知识库
  • 从票证中制作一个常见问题解答。
  • 按主题对常见问题进行排序。
  • 自定义主题图标
  • 实时搜索常见问题解答。
  • 跟踪常见问题解答视图。
  • 3个预装小部件
  • 按受欢迎程度/浏览量对常见问题进行排序
  • 2种不同的布局（盒装，列表）
• 报告
  • 代理售票
  • 门票的可用性
  • 门票种类
  • 系统票
  • 年票
  • 月票
  • 年月票价
• 集成
• 有据可查

推荐：WordPress知识库插件BetterDocs Pro 

变更日志：TotalDesk – 帮助台、实时聊天、知识库和票务系统

v1.7.27 
- NEW: Default Reply template
- NEW: Custom FAQ topic image icon

- NEW: Create custom form field types
- NEW: Default Auto Reply

- NEW: Custom text before submit button

- NEW: Added CSS classes to my tickets table
- FIX: POT strings missing
- FIX: Saved Replies not working
- FIX: WP recent comment widget showed ticket replies

v1.7.26.1
- FIX: Admin bar showed for guests

⭐另见：收藏 Codecanyon 插件 每日更新保费

下载 TotalDesk v1.8.1

笔记: 也许你需要在安装插件之前解压缩。 如果任何主题/插件包含病毒，我们不提供任何保证。 在 localhost 上使用之前，请检查 Virustotal。