如何解决AirPods Pro与iPhone的连接问题

如何解决AirPods Pro与iPhone的连接问题

AirPods Pro 以其无缝连接和卓越的音质而闻名。不过,与其他无线设备一样,AirPods 也可能会遇到与 iPhone 的连接问题。这些问题可能包括连接中断、配对困难、音频间歇性等。在本文中,我们将解释如何排查和修复 AirPods Pro 与 iPhone 的连接问题。

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AirPods Pro 的基础知识

该设备有四个组件:

  • USB-C 充电线。
  • MagSafe 充电盒可容纳 AirPods。您可以发现电源输入位于底部,设置按钮位于背面。
  • 左、右豆荚。
  • 四套耳塞 – 从中​​号、大号、小号和超小号耳塞中选择适合您耳朵的尺寸。

左右烟弹放入盒子内即可充电,盒子需要通过插入电源插座的电缆来充电。这意味着,保护壳和 Pod 可以具有不同的充电级别,并且每当您打开保护壳时,iPhone 都会显示电池电量。

如何解决AirPods Pro与iPhone的连接问题
如何解决AirPods Pro与iPhone的连接问题
AirPods 电池电量
左右 AirPod 电池左右 AirPod 电池
左右 AirPod 电池

AirPods 使用蓝牙配对与您的 iPhone 进行连接,并显示在您的设备列表中。最新版本是 AirPods Pro 2ND 一代 它采用H2芯片,提供极致的听觉能力。

苹果AirPods Pro苹果AirPods Pro
苹果AirPods Pro

常见连接问题

以下是在 iPhone 上使用 AirPods Pro 时的一些常见连接问题。我们提供了解决这些问题的各种建议。但是,请确保了解您的问题并仅尝试适用的建议。

  • AirPods 无法与 iPhone 配对。
  • 使用 AirPods Pro 时声音间歇性中断。
  • 通话或媒体播放期间音频质量差。
  • AirPods Pro 会自动在 Apple 设备之间切换。

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1.检查AirPods电池电量

如上所述,每当您打开保护壳时,您的 iPhone 都会自动显示 AirPods 的电池百分比。有时,这并不正确,从而使您感到困惑。例如,iPhone 可能显示 70% 的电量,而 Pod 根本没有足够的电量。

  • 首先,打开靠近 iPhone 的 MagSafe 保护壳。
  • 打开“设置”应用程序并点击“AirPods Pro”选项。
  • 检查外壳和烟弹的电池百分比。

正如您在下面的屏幕截图中看到的,Pod 的电池电量为 84%,这不是问题。

iPhone 中的 AirPods Pro 设置iPhone 中的 AirPods Pro 设置
iPhone 中的 AirPods Pro 设置
设置中的 AirPods 电池设置中的 AirPods 电池
设置中的 AirPods 电池

然而,下面的屏幕截图是有问题的情况的示例,其中左侧 Pod 只有 2%,而右侧 Pod 有 98%。显然,吊舱电池电量低会导致连接下降,因此,请确保它们充足电。

左侧 AirPod 电量不足左侧 AirPod 电量不足
左侧 AirPod 电量不足

笔记: 仅当打开保护壳靠近 iPhone 或将 AirPods 放入耳中时,才会显示 AirPods Pro 设置。如果启用“设置 > AirPods Pro > 优化电池充电”,充电可能会在 80% 时停止,直到您使用或关闭该设置。

2. 重新配对蓝牙

有时,只需将 AirPods Pro 与 iPhone 重新配对即可解决连接问题。

  • 打开充电盒或将 AirPods 放入耳中。
  • 打开 iPhone 中的“设置”应用程序并转到“蓝牙”部分。
  • 首先,确保 AirPods Pro 显示为“已连接”。如果没有,只需点击设备名称即可连接。
  • 如果已连接,请点击 AirPods Pro 设备名称末尾显示的 ⓘ 图标以转到其设置页面。
  • 向下滚动到底部并点击“忘记此设备”链接。
  • 将 AirPods Pro 放回充电盒并合上盖子。
  • 等待一段时间,然后按外壳背面的设置按钮,直到指示灯闪烁。
  • 现在,打开外壳并转到 iPhone 中的“设置 > 蓝牙”部分。点击 AirPods Pro 名称即可重新连接并重新配对。
AirPods 蓝牙已连接AirPods 蓝牙已连接
AirPods 蓝牙已连接
忘记 AirPods Pro 连接忘记 AirPods Pro 连接
忘记 AirPods Pro 连接

这将解决 AirProds Pro 和 iPhone 之间的大部分连接问题。

3. 重新启动你的 iPhone

在某些情况下,连接问题可能出在 iPhone 端,而不是 AirPods。重新启动 iPhone 可以修复轻微的软件故障。

  • 按住侧面按钮和其中一个音量按钮,直到出现关机滑块。
  • 拖动滑块即可关闭电源。
  • 等待几秒钟,然后再次按住侧面按钮,直到出现 Apple 徽标以重新启动 iPhone。

重新启动后,尝试重新连接 AirPods Pro 并检查是否有帮助。

4. 重置 iPhone 上的网络设置

如果 AirPods 仍无法连接,重置 iPhone 的网络设置会有所帮助。请记住将您的 Wi-Fi 密码放在手边,因为此操作将重置 Wi-Fi,您需要重新连接。

  • 前往“设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone”。
  • 选择“重置”选项,然后点击“重置网络设置”选项。
  • 使用您的密码确认操作。

5.更新iOS和AirPods Pro固件

iOS 和 AirPods 固件更新通常都包含针对连接问题的错误修复。保持设备更新可以解决 iPhone 和 AirPods Pro 之间的兼容性问题。要更新 iOS,请转至“设置 > 常规 > 软件更新”部分下载并安装更新(如果有)。

没有手动选项来更新 AirPods 的固件。您可以在“设置 > AirPods Pro > 版本”部分找到 Pod 和充电盒的固件版本。检查这些版本是否低于 Apple 规格页面中提到的所需版本,请按照我们之前文章中的步骤了解如何获取固件更新。

AirPods固件版本AirPods固件版本
AirPods固件版本

6.关闭自动耳朵检测

有时,自动耳朵检测功能可能会干扰 AirPods Pro 的连接。禁用此功能可以提高连接稳定性。

  • 前往“设置 > AirPods Pro”。
  • 向下滚动并关闭“自动耳朵检测”选项。
自动耳朵检测自动耳朵检测
自动耳朵检测

这意味着即使 AirPods 不在您耳中,它也会播放音频,因此,请记住在必要时手动暂停。

笔记: “对话感知”是一项自动检测您的声音并降低 AirPods 音量的功能。如果不需要,您可以禁用此功能。

7. 进行耳塞贴合测试

如前所述,您将获得四组耳机(称为耳塞),用于安装在 AirPods 前面以放入您的耳朵内。如果耳塞密封不好,您就会受到外界噪音的干扰。

  • 前往“设置 > AirPods Pro”部分。
  • 向下滚动并点击“耳塞贴合度测试”链接。
  • 播放声音,iPhone 将确认您使用的尺寸是否合适或建议正确的尺寸。

8. 连接到多个设备

AirPods 将自动连接到您的所有 Apple 设备,例如 Mac、iPad 和 Apple Watch。如果音频在不受您控制的情况下自动切换,这会很烦人。例如,当 AirPods 连接从 iPhone 切换到 Mac 时,您将看到“已移至 Mac”通知。您可以点击撤消按钮来重新连接您的 iPhone。

AirPods 从 iPhone 转移到 MacAirPods 从 iPhone 转移到 Mac
AirPods 从 iPhone 转移到 Mac

此外,同时连接太多蓝牙设备可能会造成干扰,从而导致 AirPods Pro 出现音频问题。如果您遇到音频丢失或连接不良的情况,请断开或取消配对任何未使用的蓝牙设备(例如 Mac)。

  • 前往 iPhone 中的“设置 > 蓝牙”部分。通过点击其他蓝牙设备的名称并选择“断开连接”或“忘记此设备”选项来断开其他蓝牙设备的连接。
  • 否则,请转到 Mac 或 iPad 上的蓝牙设置,然后断开或禁用与 AirPods Pro 的自动连接。
在 Mac 中禁用自动 AirPods 连接在 Mac 中禁用自动 AirPods 连接
在 Mac 中禁用自动 AirPods 连接

有关更多详细信息,请查看我们关于如何阻止 AirPods Pro 自动连接到多个设备的文章。

9.联系Apple支持或访问Apple Store

一般来说,AirPods Pro 享有一年保修。前往“设置 > AirPods Pro”部分,然后向下滚动至底部,检查您是否拥有有效的保修范围。如果您有保修并且问题仍然存在,最好联系 Apple 支持。您的 AirPods Pro 可能存在硬件问题,无法连接或影响音频质量。在这种情况下,联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店寻求专业帮助可能会有所帮助。

结论

在大多数情况下,AirPods Pro 和 iPhone 的连接问题是由于蓝牙和设置而发生的。如果上述建议没有帮助,那么您可能需要联系 Apple 支持来解决您的问题。

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