如何修复Windows 10/11中邮件应用程序0x800713f错误

Mail 是 Windows 11 和 10 中用于发送和接收电子邮件的默认应用程序。但是，当出现错误 0x800713f 并显示一条消息“出现问题”时，用户无法使用该应用程序。该错误主要发生在用户尝试将电子邮件帐户添加到 Mail 时。尝试使用“邮件”应用程序发送消息时也会发生这种情况。

当用户无法添加帐户并使用它发送电子邮件时，Mail 就没什么用了。您的邮件应用程序是否出现 0x800713f错误？如果是这样，您可以使用这些可能的解决方案解决错误0x800713f。

1. 使用 Windows 应用商店应用疑难解答

Windows 应用商店应用疑难解答程序不会修复发生的每个应用错误。但是，每当 Mail 等 UWP 应用抛出错误代码时，该故障排除工具始终值得一试。您可以按如下方式试一试 Windows 应用商店应用疑难解答：

按一下立即打开设置 WIN + I.
选择系统 > 疑难解答 访问一些导航选项。
单击标有的选项 其他疑难解答.
选择 RUN 在 Windows 应用商店应用疑难解答旁边。

通过疑难解答并应用它提出的所有建议。

Windows 10 中提供了相同的疑难解答程序，但在“设置”中访问它的步骤略有不同。您需要选择 更新与安全 Windows 10 设置应用程序中的类别。然后选择 疑难解答 选项卡和 其他疑难解答 查看故障排除工具列表。

2.更改邮件应用程序的隐私设置

当不允许邮件和日历应用程序访问您的电子邮件时，可能会发生 0x800713f 错误。因此，您可能需要通过设置为 Mail 启用电子邮件访问权限，这是修复 0x800713f 错误的最广泛确认的方法之一。这是您可以更改该隐私设置的方法：

进入设置应用程序。
选择 隐私和安全 查看应用权限导航选项。
点击 电子邮件 导航选项。
打开 电子邮件访问 如果未启用该选项。
点击 允许应用程序访问您的电子邮件 展开选项。
切换 邮件和日历 如果尚未打开应用程序。
另外，打开人们那里列出的应用程序。

如果您发现这些设置已打开，请尝试重新启用它们。关闭 允许应用程序访问您的电子邮件 和 邮件和日历 选项，然后单击 重新开始 在开始菜单上。然后返回设置以在重新启动后重新打开这些设置。

3.重置并修复邮件应用程序

Windows 11 包括重启和修理通常可以修复显示错误代码的错误 UWP 应用程序的选项。重置邮件应用程序可以根除损坏的数据。我们在 Windows 中重置应用程序的指南提供了有关如何执行此操作的更多详细信息。您还可以选择替代方案修理邮件选项就在其上方重启按钮。

4. 允许邮件和日历通过 Windows Defender 防火墙

Windows 防火墙过滤入站和出站 Internet 数据。该防火墙可能通过阻止邮件和日历应用程序导致错误 0x800713f。首先，尝试在打开 Mail 之前暂时禁用 Windows Defender 防火墙，如下所示：

在控制面板中打开 Windows Defender 防火墙。如果您不确定如何访问该小程序，请查看我们的 Windows 防火墙打开指南。
点击 打开或关闭 Windows Defender 防火墙 位于 WDF 小程序左侧的选项。
选择两个 关闭 Windows Defender 防火墙 适用于公共和专用网络的设置。
接下来，按好的防火墙设置下方的按钮。
然后调出邮件并尝试向其中添加一个电子邮件帐户。

如果禁用防火墙解决了错误 0x800713f，则 WDF 可能在打开时阻止了邮件。我们不建议关闭防火墙。允许通过 WDF 发送邮件，如我们允许应用程序通过 Windows 防火墙的指南中所述。然后重新打开防火墙。

您的台式机或笔记本电脑上是否安装了第三方防火墙？如果这样做，该软件也可能导致邮件应用程序出现问题。尝试禁用第三方防火墙软件，看看是否有所不同。如果是，请检查防火墙的权限设置以确保允许邮件通过。

5. 使用本地用户帐户登录 Windows

您是否使用 Microsoft 帐户登录 Windows 11？如果是，请尝试使用本地用户帐户登录并从那里使用邮件。为此，您需要通过更改您的帐户设置来切换到本地帐户，如下所示：

使用该应用程序的热键或从“开始”菜单启动“设置”。
点击帐户选项卡（或类别）。
接下来，选择 你的信息 在 – 的里面帐户标签。
选择登入使用本地帐户反而选项。
点击 下一个 在要求确认切换到本地帐户的窗口上。
输入您的 Microsoft 帐户密码或 PIN。
然后填写本地帐户框，并选择 下一个 选项。
按登出和结束按钮。
登录到您的本地用户帐户。
打开邮件检查 0x800713f 错误是否已修复。

6.重新安装邮件和日历

如果无法解决错误 0x800713f，您可能需要重新安装邮件和日历。这样做将为您提供一个全新的最新邮件应用程序。您可以像这样卸载并重新安装该应用程序：

使用多种方法之一打开“应用程序和功能”窗口。
点击 邮件和日历的菜单按钮 （带有三个点）在应用程序和功能中。
选择邮件和日历的卸载从那里选择。
点击卸载第二次删除应用程序。
接下来，在您使用的任何替代浏览器中打开邮件和日历商店页面。
按 进入商店 邮件和日历页面上的应用程序按钮。
单击“在 Microsoft Store 中打开”以调出得到应用程序的选项。
选择得到重新安装邮件。

在 Windows 10 设置中重新安装邮件的步骤类似。您需要选择应用设置中的类别。然后在应用程序和功能中选择邮件和日历，然后按其卸载按钮。

使用邮件应用程序发送更多电子邮件

在大多数情况下，这六个修复可能会解决 Mail 的 0x800713f 错误。它们是相对快速和直接的潜在解决方案。对 0x800713f 错误进行排序后，您将能够添加您的电子邮件帐户并再次在“邮件”中发送邮件。