修复Chrome中ERR_NAME_NOT_RESOLVED错误

当您的浏览器找不到与目标网站的主机名匹配的 IP 地址时，会发生 Err_name_not_resolved错误。 这可能发生在您身上的原因有很多。 我们已经详细解释了解决主机概念和修复 Chrome 中的问题。 一个非常常见的原因是，由于 ISP 问题、路由器故障、电缆损坏等原因，您没有可靠的网络连接、DNS 损坏。

在某些情况下，病毒或恶意软件活动可能成为此错误的原因。

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查看页面的缓存副本

Chrome 上的错误消息如下所示，显示找不到该站点的 DNS 地址。

如您所见，错误消息中提供了两个选项。 一是在谷歌上搜索该站点，二是查看该站点的缓存副本。 单击“显示保存的副本”按钮以查看已在 Google 缓存中可用的页面的副本。

缓存的页面可能不是最新版本，但在大多数情况下将具有您正在寻找的相同内容。 没有通用的解决方案来修复 err_name_not_resolved 错误。 您可以尝试以下任何解决方案，以检查是否有助于直接从服务器查看网页。

1.清除cookies和缓存

删除缓存和 cookie 应该是修复许多错误的好方法。 这是你应该做的第一件事。 错误的下载文件可能会导致您的系统出现 Err_name_not_resolved 错误，因此此解决方案可能会解决问题。 按着这些次序：

• 打开 Chrome 网络浏览器，在地址栏输入命令 URL – “chrome://settings/clearBrowserData”，然后按 Enter。
• 确保选中删除 cookie 和缓存的选项。 您不必删除登录信息。 点击“清除数据”按钮。
• 等待几分钟，然后重新启动浏览器。 验证问题是否已解决。

2.刷新DNS缓存

这是消除 Chrome 相关问题的另一种常用方法，包括 err_name_not_resolved 错误。 按照以下步骤很容易做到：

• 按“Win + X”打开高级用户或快速访问菜单。
• 选择“命令提示符（管理员）”选项以确保您具有运行命令的管理权限。
• 一个一个地输入这些命令，然后在输入每个命令后按 Enter 键：
  • ipconfig /flushdns > 回车。
  • ipconfig /renew > 回车。
  • ipconfig /registerdns > 回车。
• 如果成功，您的旧 DNS 缓存将被清除并更新 IP 地址。 重新启动您的网络浏览器并检查问题是否已解决。

了解有关查看和刷新 DNS 的更多信息。

了解如何修复 Google Chrome 中的 err_connection_reset、err_internet_disconnected、err_network_changed、err_connection_refused、DNS_probe_finished_nxdomain 和 err_connection_closed 错误。

3. 使用 OpenDNS 或 Google DNS 更改默认 DNS 服务器

您应该在清除 DNS 缓存后按照上述步骤执行此解决方案。 如果您使用配置错误的 DNS 服务器，可能会出现 err_name_not_resolved 错误。 使用 OpenDNS 或 Google DNS，可以保证您获得可靠的 DNS 服务器。 请按照以下步骤更改 DNS：

• 打开“控制面板”，然后单击“网络和共享中心”图标。
• 窗口打开后，查找“更改适配器设置”选项并单击它。
• 右键单击您的活动网络适配器，然后从上下文菜单中选择“属性”
• 查找“Internet 协议版本 (TCP/IPv4)”并双击它。
• 如果您想使用 Google DNS，请为首选 DNS 服务器输入 8.8.8.8，为备用 DNS 服务器输入 8.8.4.4。
• 如果要使用 OpenDNS，请输入 208.67.222.222 作为首选 DNS 服务器，输入 208.67.220.220 作为备用 DNS 服务器。
• 单击确定并重新启动您的 Chrome 浏览器。

了解如何在 Android 和 iPhone 中更改 DNS。

4.重启路由器

如果您几个月没有关闭路由器，那么它可能会开始积累很多故障。 重新启动路由器是重新开始的好方法。 按着这些次序：

• 不要按电源按钮，拔下路由器以将其完全关闭。
• 关闭计算机。
• 等待几分钟，然后重新打开路由器和计算机。
• 打开您的 Chrome 浏览器并验证问题是否已解决。

5.检查防火墙设置

检查您的防火墙设置是否过于严格。 如果是这种情况，很有可能您的网络浏览器将被阻止并且无法访问很多网站，从而导致 err_name_not_resolved 错误。 一个简单的方法是禁用防火墙并检查问题是否已解决。 根据您的防火墙软件或硬件，您可能需要降低安全级别。

还要确保将 Google Chrome 包含在 Windows 10 Defender 的允许应用列表中。

6.禁用多个互联网连接

检查您是否有多个 Internet 连接正在运行。 尝试禁用不必要的连接并保持主连接处于活动状态。 有时，这将解决问题。

7.禁用网页或广告过滤软件

禁用 Web 过滤软件（如果有）。 如果确认软件导致 err_name_not_resolved 错误，请更改其设置以减少限制。 如果不能，您可能需要卸载它并找到替代方案。

8. 其他解决方案

大多数情况下，以上这四种解决方案足以解决 err_name_not_resolved 错误。 如果这些错误都无法解决，请尝试以下解决方案：

• 您需要确保问题不是由外部因素引起的。 将您的计算机重新启动到网络安全模式，并确保您仍然有互联网或网络连接。
• 联系您的互联网服务提供商并确认他们没有阻止该网站。
• 另一种方法是尝试连接其他网络。 如果您使用的是笔记本电脑，请尝试连接最近的使用不同网络的 Wi-Fi 热点。
• 确保您的 Chrome 浏览器使用的是最新版本或将浏览器重置为出厂设置。
• 尝试以隐身模式访问该页面，这将禁用扩展。 如果扩展导致问题，这将有所帮助。
• 由于该网站确实无法访问，因此也可能发生该错误。 如果站点所有者最近更改了 DNS 或名称服务器，这是可能的。 因此，您可以从缓存页面中获取联系信息，并通知站点所有者该页面由于 DNS 错误而无法访问。 您可能需要等待几天才能完全传播 DNS 更改。

总结

大多数时候，上述任何一种解决方案都足以解决问题。 如果没有，请检查以下内容：

• 检查该站点是否可以在其他网络上访问，可能您的 ISP 或网络提供商可能会导致问题。
• 在具有相同网络的其他设备上打开该站点。 如果您收到相同的 Chrome 错误，则问题应该出在您的计算机级别。

如果上述解决方案均无法修复您的计算机，您可能需要与服务专家讨论重置您的计算机或重新安装 Windows。