如何在Windows反馈中心不工作时修复它

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如何在Windows反馈中心不工作时修复它

如果您想塑造 Windows 的未来或向 Microsoft 报告问题,您可以使用 Windows 10 和 11 上的反馈中心应用程序。这是一种让您的声音被听到的简单方法,反馈中心还允许您对其他用户的贡献进行投票.

有时,反馈中心无法按预期工作。 也许它运行缓慢,当您尝试提交反馈时崩溃,不允许您对建议进行投票,或者根本不会加载。 无论哪种情况,我们都汇总了一些故障排除提示,您应该遵循这些提示来修复 Windows 反馈中心应用程序。

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1. 更新视窗

当您遇到 Windows 问题时,它应该始终是您的第一步:检查操作系统的更新。 对于 Microsoft 应用程序尤其如此,如果您的系统未运行最新版本的 Windows 10/11,它们会遇到问题。

检查更新:

  1. Windows 键 + I 打开设置。
  2. 在 Windows 10 上,选择 更新和安全 > Windows 更新. 在 Windows 11 上,选择 Windows更新 从左侧菜单中。
  3. 点击 检查更新. 如果有可用的更新,请下载并安装它。


2. 更新反馈中心

如何在Windows反馈中心不工作时修复它
如何在Windows反馈中心不工作时修复它

随着您的操作系统现已更新,下一步是确保反馈中心应用程序运行最新版本。 有两种方法可以实现这一点,具体取决于您是否可以实际加载反馈中心。

如果您可以访问反馈中心,请启动应用程序并单击 设置 在左下角。 从这里,点击 检查更新.

如果您无法访问反馈中心,请启动 Microsoft Store。 搜索反馈中心并选择应用程序。 在左侧菜单中,单击 更新.

3.修复和重置反馈中心

尝试的一个重要步骤是使用 Windows 的应用程序修复工具(您可以在所有 Microsoft Store 应用程序上使用它,而不仅仅是反馈中心)。 这是一个快速扫描,试图识别和解决任何问题。 它不会删除您保存到反馈中心的任何数据。

修复反馈中心:

  1. Windows 键 + I 打开设置。
  2. 选择 应用程序 > 应用程序和功能.
  3. 在应用列表中找到反馈中心。
  4. 在 Windows 10 上,从列表中选择应用程序。 在 Windows 11 上,单击 三个垂直点.
  5. 选择 高级选项.
  6. 在下面 重置 标题,点击 修理.

 

这是一个简单的疑难解答程序,因为它不显示它正在扫描的内容,或者即使它成功解决了任何问题。 相反,一旦修复过程完成,它会在按钮旁边放置一个复选标记。 一旦发生这种情况,请启动反馈中心以查看问题是否已解决。

如果没有,请返回 Windows 设置屏幕并单击 重置,然后再次确认。 这会删除应用程序的数据、您的首选项和登录详细信息,因为它会将应用程序刷新回默认值。 同样,复选标记指示此过程何时完成。


4. 运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答

Microsoft 还提供了一个通用的 Windows 应用商店应用程序疑难解答。 这可以解决任何可能阻止 Windows 应用商店应用正常运行的问题 – 这包括反馈中心。

要运行疑难解答,Windows 10 和 Windows 11 的说明略有不同。

视窗 10:

  1. Windows 键 + I 打开设置。
  2. 在 Windows 10 上,选择 更新与安全.
  3. 从左侧菜单中,选择 疑难解答.
  4. 选择 其他疑难解答.
  5. 选择 Windows 应用商店应用.
  6. 选择 运行疑难解答.

视窗 11:

  1. Windows 键 + I 打开设置。
  2. 选择 系统.
  3. 在主窗口中,选择 疑难解答.
  4. 选择 其他疑难解答.
  5. 寻找 Windows 应用商店应用 并选择 .
 

疑难解答程序将尝试检测任何问题。 如果发现任何问题,它将自动解决它们或告诉您该怎么做。

5. 重新注册反馈中心

下一步尝试将反馈中心应用程序重新注册到您的系统。 这是修复 Microsoft Store 应用的常用方法。 为此,您需要使用 PowerShell,这是一个自动执行任务的环境。 如果您不熟悉它,请参阅我们关于什么是 Windows PowerShell 的指南。

  1. 执行系统搜索 电源外壳.
  2. 右键点击 结果并选择 以管理员身份运行.
  3. 在 PowerShell 中,输入以下内容并按 进入
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsFeedbackHub | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

如果您收到错误,很可能您忘记以管理员身份运行 PowerShell。 如果命令成功执行,您将在 PowerShell 顶部附近看到一个绿色部分以显示进度; 此过程应在几秒钟内完成。 完成后,重新启动系统并打开反馈中心。

6.重新安装反馈中心

如果一切都失败了,是时候卸载并重新安装反馈中心了。 即使反馈中心已预安装到您的系统中,您也可以执行此操作。

首先,卸载反馈中心:

  1. Windows 键 + I 打开设置。
  2. 选择 应用程序 > 应用程序和功能.
  3. 在应用列表中找到反馈中心。
  4. 在 Windows 10 上,从列表中选择应用程序。 在 Windows 11 上,单击 三个垂直点.
  5. 选择 卸载 (如果您使用的是 Windows 11,则为两次)。

现在,要重新安装反馈中心:

  1. 打开微软商店。
  2. 搜索反馈中心并选择应用程序。
  3. 在左侧菜单中,单击 安装 (Windows 10) 或 得到 (Windows 11)。
  4. 等待下载和安装完成,然后点击 打开.

 

一切顺利,反馈中心现在应该可以按预期工作。 如果不是这样,则可能是最新版本的反馈中心对所有人都存在故障。 在这种情况下,考虑到您无法通过反馈中心提交错误,您所能做的就是坐等微软发布补丁。

您应该升级到 Windows 11 吗?

如果您仍在使用 Windows 10,那么听到 Microsoft 将大部分精力投入到 Windows 11 上也就不足为奇了。虽然您当然仍然可以向反馈中心提交功能请求,但这些功能更有可能在 Windows 上实现11. 因此,可能是时候考虑升级了。

不过,不要觉得你必须升级。 Windows 10 仍然是一个强大的操作系统,微软将继续支持它直到 2025 年 10 月。

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